Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos a través del sitio web www.dkpricho.es, titularidad de Gema Esquinas Jiménez (DKpricho), con domicilio en Calle Telégrafos, 3, 28140 Fuente el Saz de Jarama, Madrid, CIF 53013187G, correo electrónico info@dkpricho.es y teléfono 910 845 230.

La utilización de la Web y la realización de cualquier pedido suponen la aceptación plena de las presentes Condiciones de Venta.

1. Objeto

El presente documento regula las condiciones de compra de los productos de perfumería, cosmética y regalos ofrecidos en la Web.

2. Proceso de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y seguir el proceso de compra online.

Antes de confirmar el pedido, el usuario podrá revisar el carrito y comprobar el detalle de los artículos seleccionados, su precio y los gastos de envío.

Una vez realizado el pedido, DKpricho enviará un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra.

3. Precios

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.

Los gastos de envío se indicarán de forma clara antes de finalizar la compra.

DKpricho se reserva el derecho a modificar precios y ofertas sin previo aviso, si bien se aplicarán los vigentes en el momento de la compra, salvo error tipográfico.

4. Formas de pago

Se aceptan las siguientes formas de pago seguras:

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, etc.)

Transferencia bancaria (si se habilita)

Plataformas de pago seguro (PayPal u otras, si se habilitan en la web)

5. Envíos y plazos de entrega

El envío de los pedidos será gratuito para compras iguales o superiores a 40 €.

Para pedidos con un importe inferior a 40 €, los gastos de envío tendrán un coste fijo de 5,95 €.

Los pedidos se enviarán a la dirección facilitada por el cliente.

El plazo de entrega estimado en España peninsular es de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.

Envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla podrán tener plazos superiores y costes adicionales.

DKpricho no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de mensajería o causas de fuerza mayor.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificación (según Ley 3/2014).

El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin abrir y en su embalaje original.

No se admitirán devoluciones de productos de perfumería, cosmética o higiene que hayan sido abiertos o usados, por motivos de salud y seguridad.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el motivo sea un error de DKpricho o un producto defectuoso.

7. Garantías

En caso de defecto de fábrica o error en el envío, DKpricho sustituirá el producto o reembolsará el importe abonado.

8. Atención al cliente

Para cualquier duda, incidencia o reclamación, puedes contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@dkpricho.es

Teléfono: 910 845 230

9. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal en contrario.